Trabajamos con pymes de manufactura, logística y servicios que necesitaban ordenar su operación sin detener el negocio. Estos son algunos de los equipos con los que hemos compartido procesos de digitalización.
Distribuidora de insumos agrícolas en Osorno. Integramos su sistema de bodega con la facturación electrónica y redujimos el tiempo de despacho en un 40%.
Taller textil con 28 empleados. Automatizamos el flujo de órdenes de producción y el control de inventario, eliminando planillas duplicadas.
Empresa de transporte de carga regional. Centralizamos la documentación de viajes y la comunicación con conductores en una sola plataforma.
Constructora mediana con proyectos en la Región de Los Lagos. Migramos sus registros de obra a un entorno seguro y capacitamos al equipo en nuevas rutinas.
Planta láctea familiar. Conectamos su ERP con el sistema de control de calidad y ahora los reportes de producción se generan solos.
Desde el primer diagnóstico en una bodega de Purranque hasta la consolidación de un equipo de consultores, cada etapa de Smiatech respondió a una necesidad concreta de las pymes locales. Estos son los hitos que definieron nuestra forma de trabajar.
Antonio Silva comenzó a visitar pequeñas empresas agrícolas y comerciales de la Región de Los Lagos para entender por qué los sistemas de gestión se usaban a medias. De esas conversaciones nació la metodología de diagnóstico que hoy aplicamos en cada proyecto.
Tras varios proyectos con empresas de mayor tamaño, el equipo decidió enfocarse exclusivamente en pymes. Detectamos que las soluciones del mercado no consideraban los recursos limitados ni los ritmos de trabajo de estas organizaciones. Ahí definimos nuestro modelo de acompañamiento continuo.
Héctor Ortega lideró la migración de los registros históricos de una distribuidora local a una plataforma en la nube. El proceso tomó tres semanas y reveló la importancia de capacitar al personal antes de tocar un solo archivo. Esa lección se convirtió en un principio del equipo.
Con la llegada de Rosa, sumamos la capacidad de medir resultados operativos con datos reales. Empezamos a entregar reportes mensuales a cada cliente, con indicadores de tiempo, errores y adopción de herramientas. Esto cambió la forma en que las pymes evaluaban su transformación digital.
Después de varios proyectos donde la tecnología se implementaba bien pero no se usaba, diseñamos un plan de formación escalonado. Hoy cada cliente recibe sesiones prácticas con su equipo, adaptadas a los horarios de producción y a los distintos niveles de manejo digital.
Organizamos encuentros trimestrales donde las pymes que ya trabajan con nosotros comparten experiencias y soluciones. La red permite que un productor local aprenda de los errores y aciertos de otro rubro, y nos ayuda a ajustar nuestras recomendaciones a contextos reales.
Nuestra identidad
Somos un equipo de consultores con experiencia en operaciones, sistemas de gestión y datos. Llegamos a tu empresa para entender cómo se hacen las cosas hoy, no para imponer un manual genérico. Cada recomendación parte de una conversación con quienes ejecutan los procesos.
Diagnóstico primero, implementación después.Atendemos pymes que ya crecieron lo suficiente como para sentir el peso de la operación manual: facturas que se pierden, datos duplicados, reportes que llegan tarde. Si tu equipo gasta horas en tareas que una integración bien configurada podría resolver, este es nuestro espacio.
Empresas de 10 a 80 personas, con procesos definidos pero poco digitalizados.No prometemos transformaciones radicales en una semana. Nuestro enfoque es progresivo: primero ordenamos los datos, luego automatizamos los flujos críticos y finalmente capacitamos al equipo para que la herramienta se use con criterio. Medimos cada cambio para saber qué funciona y qué hay que ajustar.
Acompañamiento continuo, no entrega y olvido.Hablamos claro y sin tecnicismos innecesarios. Sabemos que la transformación digital genera dudas, por eso explicamos cada paso con ejemplos de tu propia operación. La meta no es impresionarte con tecnología, sino que tu equipo entienda por qué cambiamos lo que cambiamos.
Comunicación directa, orientada a resultados concretos.