No importa si estás en plena implementación o ya operando con las nuevas rutinas: tenemos canales directos para resolver dudas técnicas, ajustar flujos o revisar métricas. Cada consulta queda registrada y recibe seguimiento hasta que el tema queda cerrado.
Resolvemos las dudas más frecuentes sobre el proceso de digitalización, los plazos de implementación y el acompañamiento que ofrecemos a cada pyme.
Agendamos una sesión gratuita de una hora donde revisamos tus flujos administrativos, las herramientas que usas hoy y los puntos donde se pierde tiempo. Con esa información preparamos un informe con las primeras recomendaciones, sin compromiso de contratación.
Depende del tamaño de la operación y de la cantidad de procesos a digitalizar. Una integración básica de facturación y stock suele tomar entre tres y seis semanas. Los proyectos más complejos, con migración de datos históricos y conexión con otras plataformas, pueden extenderse hasta tres meses.
No necesariamente. Primero evaluamos qué herramientas existentes pueden conservarse y cuáles conviene reemplazar. Muchas veces la solución es conectar sistemas que ya tienes, como tu planilla de ventas o tu programa contable, para evitar una migración traumática.
La capacitación es parte central del servicio. Diseñamos rutinas de entrenamiento según el perfil de cada persona, combinando sesiones guiadas, materiales de consulta y acompañamiento directo durante las primeras semanas. El objetivo es que nadie quede fuera del cambio.
Definimos indicadores claros desde el inicio: tiempo de procesamiento de facturas, horas dedicadas a tareas manuales, errores de carga y velocidad de respuesta a clientes. Cada mes revisamos esas métricas y ajustamos los flujos para que la mejora sea sostenida.
Sí, el acompañamiento continuo es parte del modelo. Después de la puesta en marcha, mantenemos reuniones periódicas para resolver dudas, corregir desviaciones y proponer mejoras. También puedes contactarnos por correo o teléfono cuando surja un imprevisto.
Cuéntanos en qué punto está tu operación y te indicamos qué pasos seguir, qué herramientas priorizar y cómo preparar a tu equipo para el cambio.